スマホで通話するとき、耳にあてず「ピザ持ち」する人が増えている？「受話器持ち」とどちらが正解？

スマートフォンで通話する際の「ピザ持ち」と「受話器持ち」は、どちらか一方があらゆる状況で正解という関係にはない。それぞれに利点と欠点があり、利用場所、通話内容、音声の聞き取りやすさ、プライバシー、周囲への配慮などを踏まえて選択することが重要だ。

現状（2026年10月時点）

2026年10月現在、スマートフォンで通話する際、端末を耳に直接当てず、口元の前に水平に掲げて話す「ピザ持ち」と呼ばれるスタイルが注目を集めている。従来の固定電話の受話器のように端末を耳と口の近くに保持する方法と対比され、若年層を中心とした利用習慣の変化なのか、あるいは一部の場面で目立つようになっただけなのかが、検証すべき論点となっている。

この現象を考えるうえで最初に区別すべきなのは、特定の持ち方が話題になっていることと、その持ち方をする人の割合が実際に増えていることは同じではないという点だ。2026年10月時点で、国内のスマートフォン利用者を対象に「ピザ持ち」の実施率を継続的に調査し、過去との比較によって増加傾向を確認できる統計があるかどうかは、慎重に判断する必要がある。

一方、スマートフォンの通話方法そのものは多様化している。端末を耳に当てる従来型の通話に加え、スピーカー通話、イヤホン、マイク付きヘッドセットなどが利用できるようになり、通話時に端末をどの位置で持つかは、単なる個人の癖ではなく、機器の機能、使用環境、周囲への配慮とも関係する問題になっている。

したがって、本稿では「ピザ持ちが増えている」という前提を無条件に採用せず、確認できる利用実態と、増加の背景について考えられる仮説を分けて扱う。そのうえで、音声の聞き取りやすさ、操作性、プライバシー、公共空間でのマナーという複数の観点から、どの通話方法が合理的なのかを検討する。

現象の定義と実態

「ピザ持ち」と「受話器持ち」は、スマートフォンで通話するときの端末の保持方法を区別するための俗称だ。ただし、これらは厳密な学術用語や、スマートフォンの機能を定める公式な技術用語ではないため、分析に際しては、それぞれがどのような状態を指すのかを明確にする必要がある。

さらに、端末を水平に持っていることだけでは、スピーカー通話をしているとは限らない。通常の通話音声を聞き取ろうとして端末を口元に近づけている場合もあれば、スピーカー機能を有効にして、相手の声を端末から周囲に向けて出力している場合もあるため、外見上の持ち方と実際の通話方式は分けて考えるべきだ。

この区別は、利便性やマナーを評価するうえで特に重要となる。例えば、自宅でスピーカー通話をする場合と、電車内で端末を顔の前に掲げて通話する場合では、同じような姿勢に見えても、周囲への音漏れやプライバシーに関する問題は大きく異なる。

また、持ち方の違いを世代間の価値観の違いだけで説明することも適切ではない。端末の形状、音声出力の仕組み、イヤホンの所有状況、通話相手との関係、利用場所など、複数の条件が行動に影響している可能性があるためだ。

ピザ持ちとは

「ピザ持ち」とは、スマートフォンを手のひらに載せるように水平、または斜めに保持し、口元の前に掲げて通話する姿勢を指す俗称だ。ピザを載せた皿を運ぶように端末を支えることから、この呼び名が使われている。

この姿勢でスピーカー通話を行う場合、端末を耳に密着させる必要がなく、画面を見ながら会話を続けられる。両手を完全に自由にできるわけではないものの、画面の確認、通話相手の情報の参照、音声入力以外の操作などを同時に行いやすいという特徴がある。

ただし、ピザ持ちという言葉が指すのは、あくまで外見上の持ち方である。スピーカー機能を使っている場合と、通常の受話音量のまま端末を口元に持ってきている場合とでは、相手の声が聞こえる仕組みも、周囲への音漏れの程度も異なる。

スピーカー通話では、端末のスピーカーから出た相手の声が周囲にも聞こえる。そのため、自宅などでは便利な一方、公共空間では通話内容が第三者に伝わったり、周囲の人に会話音を聞かせたりする可能性がある。

受話器持ちとは

「受話器持ち」とは、スマートフォンを従来の電話の受話器と同じように、耳と口の近くに保持して通話する姿勢を指す。端末の受話口を耳に近づけ、内蔵マイクを口元に向けることで、相手の声を聞きながら自分の声を相手に届ける、一般的な通話方法である。

この方式では、通常、端末の受話口から出る音を耳の近くで聞くため、スピーカー通話に比べて相手の声が周囲に広がりにくい。通話内容を他人に聞かれたくない場合や、静かな場所で短い連絡を取る場合には、扱いやすい方法となる。

一方、端末を手で保持し続ける必要があり、長時間の通話では腕や手首に負担を感じることもある。また、端末を耳に近づけることで画面が顔に接触したり、画面を確認するたびに端末の位置を動かしたりする必要が生じる場合もある。

もっとも、受話器持ちが常に最善とは限らない。周囲が騒がしい場所では相手の声が聞き取りにくくなることがあり、端末の機種、音量設定、通信状態、耳や聴力の状態などによっても使いやすさは変わる。

以上のように、ピザ持ちと受話器持ちは、単に新旧の習慣を比較するだけでは評価できない。両者の機能的な違いと、利用する場所による適否を明確にすることが、次の検証につながる。

なぜ増えているのか

スマートフォンで通話する際に、端末を耳に当てず口元の前に掲げる姿勢が目立つ背景には、機器の機能、利用者の習慣、通話中の行動の変化など、複数の要因が考えられる。ただし、2026年10月時点で、この姿勢を取る人が実際に増加していると断定するには、時系列で比較できる調査データが必要であり、話題性や個別の目撃例だけでは十分な証拠にならない。

スピーカー通話の普及と操作性の変化

考えられる要因の1つは、スマートフォンにスピーカー通話機能が標準的に搭載され、利用者が場面に応じて音声の出力方法を選べるようになったことだ。端末を耳に当てなくても相手の声を聞けるため、画面を確認しながら話したい場合や、複数人で会話を共有したい場合には、端末を口元の前に保持する姿勢が自然に選ばれることがある。

また、スマートフォンは電話だけでなく、メッセージの確認、予定の参照、情報検索、写真や書類の閲覧などにも使われる。そのため、通話中も画面を見続けたいという需要があり、端末を耳に当てない姿勢が、こうした操作上の都合と結びついている可能性がある。

ただし、スピーカー通話が便利であることと、ピザ持ちをする人が増加していることは別の問題だ。機能の普及が確認できたとしても、それだけで特定の持ち方の普及率まで証明できるわけではない。

イヤホンや音声操作との関係

イヤホンやマイク付きヘッドセットの普及も、通話時の姿勢を変える要因になり得る。耳に端末を当てる必要がなくなれば、通話中の身体の動かし方や、スマートフォンを持つ必要性そのものが変わるためだ。

一方、イヤホンを持っていない場合や、充電切れ、接続不良、装着感への不満などがある場合には、スピーカー通話が代替手段として選ばれる可能性もある。ただし、これらの要因がピザ持ちの増加にどの程度寄与しているかは、利用者調査なしには判断できない。

さらに、通話中に相手の声を聞きながら画面を操作する行動は、端末の機能だけでなく、仕事や生活のスタイルとも関係する。仕事上の確認、家族との連絡、商品の説明、オンラインでの手続きなど、通話と画面操作を同時に行う場面が多ければ、耳に端末を当てない方法が選ばれやすくなると考えられる。

世代差や模倣の影響はあるのか

ピザ持ちが若年層に特徴的な行動であるという見方もあるが、年齢別の利用率を比較した信頼できる調査がなければ、若者に特有の習慣だとは断定できない。若年層が新しい機器の機能を積極的に使う可能性はあるものの、スピーカー通話の利用は年齢だけでなく、生活環境や利用目的によっても変わる。

また、動画や短い投稿を通じて特定の行動が広く認識されると、以前から存在していた習慣が、突然増えたように感じられることがある。これは、実際の利用者数の増加と、行動が人々の目に触れる頻度の増加を区別しなければならない理由の1つだ。

したがって、現段階で妥当なのは、ピザ持ちが増えていると断定することではなく、スピーカー通話の利便性や画面操作の必要性が、こうした姿勢を選ぶ背景になっている可能性を指摘することだ。増加傾向を実証するには、年齢、利用場所、通話方法などを分けた継続的な調査が求められる。

それぞれのスタイル比較（メリット・デメリット）

ピザ持ちと受話器持ちを比較する際には、単純な使いやすさだけでなく、音声の聞き取りやすさ、操作性、周囲への音漏れ、プライバシー、身体的な負担、公共空間での適切性を分けて評価する必要がある。どちらの方法にも利点と欠点があり、利用環境を無視して一方を全面的に優れていると判断することはできない。

利便性と操作性

ピザ持ちの大きな利点は、画面を確認しながら通話できることだ。相手から伝えられた情報を画面上で確認したり、連絡先や予定を参照したり、通話中に必要な操作を行ったりする場合には、端末を耳に当て続ける必要がない点が便利である。

一方、受話器持ちは、通話そのものに集中しやすいという利点がある。端末の画面を常に見続ける必要がなく、短い連絡や音声による相談など、画面操作をほとんど必要としない場面では合理的な選択となる。

ただし、ピザ持ちでも片手は端末を支えるために使われる。両手を自由に使えるという意味ではなく、画面の操作性が向上する一方、端末を持つ手の負担は残る点に注意が必要だ。

音声の聞き取りやすさ

スピーカー通話では、相手の声が端末から周囲に向けて出力されるため、耳に端末を密着させなくても会話できる。複数人で同じ会話を聞く場合には便利だが、周囲の雑音が大きい場所では、相手の声が聞き取りにくくなることもある。

受話器持ちは、受話口を耳の近くに配置できるため、相手の声を比較的限られた範囲で聞き取れる。ただし、端末の音量、受話口の位置、周囲の騒音、通信状態などによって聞こえ方は変わるため、どの環境でも必ず優れているわけではない。

また、スピーカー通話の音量を上げれば聞き取りやすくなるとは限らない。音量が大きすぎると周囲に会話が広く聞こえる可能性があり、静かな場所ではかえって周囲への迷惑につながる。

プライバシーと情報管理

プライバシーの面では、通常の受話器持ちが有利になる場面が多い。スピーカー通話と比較して相手の声が周囲に広がりにくいため、個人的な相談や仕事上の連絡など、会話の内容を第三者に聞かれたくない場合に適している。

ピザ持ちでスピーカー通話を行う場合は、相手の声が周囲に聞こえるだけでなく、自分の発言も近くにいる人に聞かれる可能性がある。氏名、住所、連絡先、業務上の情報などを扱う場合には、音漏れによる情報流出を防ぐための配慮が必要だ。

もっとも、受話器持ちでも完全な秘密が守られるわけではない。声量が大きければ会話の内容が周囲に伝わることがあり、機密性の高い話題では、持ち方だけでなく、場所や声の大きさも含めた対策が必要となる。

身体的な負担と安全性

ピザ持ちは、端末を耳に押し当てずに済むため、耳への接触や画面の顔への接触を避けやすい。一方で、端末を顔の前に持ち上げた状態を続けると、肩や腕に負担がかかる可能性がある。

受話器持ちでは、端末の重さを片手で支えながら、腕を曲げた姿勢を維持する必要がある。長時間の通話では、手首や肩に疲労を感じる場合があるため、通話時間や姿勢に応じて、イヤホンやヘッドセットなどを活用する方法も検討すべきだ。

安全性については、どちらの持ち方であっても、通話に集中することで周囲への注意が低下する可能性がある。特に歩行中や道路の横断中には、端末の持ち方の優劣よりも、周囲の状況を確認し、安全な行動を優先することが重要となる。

比較の整理

この比較は、一般的な使用状況を想定した定性的な評価であり、すべての機種や利用者に共通する実験結果を示したものではない。また、ピザ持ちという姿勢そのものと、スピーカー通話という機能を混同しないことが重要である。

最大のメリット

ピザ持ちの最大のメリットは、通話と画面操作を同時に行いやすいことだ。相手の声を聞きながら情報を確認したり、必要な操作をしたりできるため、通話とスマートフォンのほかの機能を組み合わせる場面では利便性が高い。

例えば、自宅で家族と予定を相談しながらカレンダーを確認する場合や、商品の説明を受けながら画面上の情報を参照する場合には、端末を耳に当てない方法が合理的だ。複数人が同じ会話に参加する場面でも、スピーカー通話なら、1台の端末を通じて会話を共有しやすい。

ただし、この利点が十分に生かされるのは、周囲への音漏れが問題にならず、スピーカー通話を使用できる環境に限られる。画面操作を必要としない短い通話や、他人に会話を聞かれたくない場面では、ピザ持ちの利便性が受話器持ちの実用性を上回るとは限らない。

最大のデメリット

ピザ持ちの最大のデメリットは、スピーカー通話を利用した場合、会話の内容が周囲に漏れやすく、本人が意図しない形で他人に聞かれる可能性があることだ。これは単なる見た目や個人の好みの問題ではなく、プライバシー、情報管理、周囲の人への配慮に直接関係する。

受話器持ちでは、端末の受話口を耳の近くに置くことで、相手の声が広い範囲に拡散するのを比較的抑えられる。一方、スピーカー通話では、端末から出る音が周囲にも届くため、静かな室内や公共交通機関などでは、本人が想定する以上に会話が周囲へ伝わることがある。

例えば、仕事の電話で顧客の氏名や取引内容を話す場合、病院への連絡で個人的な事情を説明する場合、家族との会話で住所や予定を伝える場合などには、音漏れが問題になり得る。会話の内容が第三者に聞こえることで、情報が意図せず共有されたり、相手に不快感や不安を与えたりする可能性もある。

また、周囲への音漏れは、話し手だけの問題ではない。静かな待合室、図書館、職場、電車内などでスピーカー通話を行えば、近くにいる人は望んでいない会話を聞かされることになるため、通話をしていない第三者の快適さや静穏を損なうおそれがある。

もっとも、ピザ持ちそのものが必ず問題を引き起こすわけではない。自宅などの私的な空間で音量を適切に設定して使う場合には、周囲への影響を小さくできるため、問題の本質は持ち方そのものよりも、スピーカー機能の使用状況と周囲への配慮にある。

受話器持ちにも欠点はあるが、公共空間での通常の通話において、周囲への音漏れを抑えやすいことは重要な利点だ。したがって、ピザ持ちを評価する際には、操作性の高さだけでなく、会話が第三者に聞こえるリスクを必ず考慮する必要がある。

どちらが「正解」か？（検証結果）

ピザ持ちと受話器持ちのどちらが正解なのかという問いに対する結論は、場所、通話内容、周囲の状況によって異なるというものだ。音声の聞き取りやすさや操作性だけを基準にすれば、ピザ持ちが便利な場面はあるが、プライバシーや公共空間でのマナーまで含めると、受話器持ちが適切な場面も多い。

ここで重要なのは、「正解」を3つの観点に分けることだ。第1に機能面での合理性、第2に情報管理とプライバシー、第3に社会的なマナーであり、これらは必ずしも同じ結論になるとは限らない。

機能面では、画面を見ながら話す必要がある場合や、複数人で会話を共有する場合には、スピーカー通話が合理的だ。一方、短い連絡を取るだけの場合や、画面操作を必要としない場合には、端末を耳に当てる通常の通話で十分である。

プライバシーの観点では、会話を周囲に聞かれにくい方法が優先される。特に個人情報や業務上の機密情報を扱う場合には、受話器持ちやイヤホンを使用する方法が適しており、スピーカー通話を使うのであれば、周囲に会話が聞こえない場所を選ぶ必要がある。

社会的なマナーの観点では、自分にとって便利かどうかだけでなく、周囲の人がどのような影響を受けるかを考えることが重要だ。自宅での通話と、電車内や職場での通話では許容される行動が異なるため、同じ姿勢をどこでも一律に採用することは適切ではない。

なお、「受話器持ちが技術的に常に優れている」「ピザ持ちは若者特有の行動である」「ピザ持ちは必ず音質が悪い」といった断定も避けるべきだ。こうした主張を裏付けるには、機種、音響条件、利用者の年齢、使用場所などを統制した調査が必要であり、外見上の印象だけで結論を出すことはできない。

本稿の検証では、ピザ持ちを一律に否定することも、受話器持ちを時代遅れと評価することも適切ではないと考える。合理的な判断基準は、自分の使いやすさを確保しながら、会話の秘密と周囲の快適さを守れるかどうかにある。

自宅やプライベートな空間、「ピザ持ち（スピーカー・ハンズフリー）」が優勢・合理的な場合も

自宅や個室など、周囲への音漏れを管理できる環境では、ピザ持ちによるスピーカー通話が合理的な選択となる場合がある。特に、通話しながら画面を操作する必要がある場合や、複数人で同じ会話を聞きたい場合には、受話器持ちよりも使いやすいことがある。

画面操作を伴う通話

自宅で予定を調整したり、商品やサービスの説明を受けたり、スマートフォンに表示された情報を確認しながら話したりする場合には、端末を耳に当てずに通話できる利点が大きい。画面を見ながら必要な情報を確認できるため、会話の途中で端末を耳から離して画面を見る動作を繰り返す必要がない。

例えば、家族との予定調整、商品の注文内容の確認、予約の変更、機器の設定に関する相談などでは、通話と画面操作を同時に進められることが作業効率の向上につながる。ただし、個人情報や決済情報などを扱う場合には、周囲に第三者がいないことを確認し、会話内容が漏れないようにする必要がある。

家族や複数人での会話

複数人が同じ会話に参加する場合、スピーカー通話は有効な手段となる。例えば、離れて暮らす家族と話す際に、1人がスマートフォンを持ち、ほかの家族も相手の声を聞きながら会話に参加できれば、情報を共有しやすくなる。

このような場面では、受話器持ちでは会話の内容を周囲の人が聞き取りにくく、端末を交代しながら話す必要が生じることもある。スピーカー通話なら、複数人が同じ場で会話に参加できるため、家庭内の相談や共同作業などに適している。

ただし、相手が複数人に聞かれることを望んでいるとは限らない。第三者が会話に参加する場合には、相手にそのことを伝え、必要に応じて了承を得ることが望ましい。

長時間の通話や身体的な負担への配慮

長時間の通話では、端末を耳に当て続ける姿勢が負担になる場合がある。スピーカー通話を使えば耳に端末を密着させる必要がなくなり、姿勢を変えながら会話を続けやすくなる。

一方、ピザ持ちでは端末を手や腕で支え続ける必要があるため、長時間の使用が必ずしも快適とは限らない。身体的な負担を軽減したい場合には、端末を安定した場所に置く、スタンドを使用する、マイク付きイヤホンやヘッドセットを活用するなど、状況に応じた工夫が有効だ。

重要なのは、ピザ持ちを単に便利な姿勢として評価するのではなく、スピーカー通話という機能をどの環境で利用するかを考えることだ。自宅などで周囲への影響を抑えられる場合には合理的だが、第三者が近くにいる環境では、音漏れとプライバシーへの配慮を優先する必要がある。

外出先・公共の場所・電車内・オフィスなど、「受話器持ち」（またはイヤホン・ヘッドセットの使用）が絶対的な正解

外出先や公共空間では、ピザ持ちによるスピーカー通話よりも、受話器持ちやマイク付きイヤホン、ヘッドセットを使った通話が適している場合が多い。特に、周囲の人が会話を聞かされる状況を避ける必要がある場所では、音漏れを抑えられる方法を優先することが望ましい。

ただし、「受話器持ちが絶対的な正解」という表現は、技術面でも社会的なマナーの面でも厳密には言い過ぎだ。公共空間では、端末を耳に当てていても大声で話せば周囲の迷惑になり得る一方、イヤホンを使っていても、通話そのものが禁止されている場所では使用を控えなければならないからだ。

したがって、より正確な結論は、公共空間ではスピーカー通話を原則として避け、周囲への音漏れと会話の内容に配慮した方法を選ぶべきだということになる。受話器持ちやイヤホンは、その目的を実現するための代表的な手段であり、状況に応じて使い分けることが重要だ。

電車内やバス内

電車やバスの車内は、多くの人が限られた空間を共有する場所であり、通話音声が周囲に与える影響を考える必要がある。スピーカー通話では相手の声が車内に広がりやすく、会話の内容が第三者に聞こえる可能性もあるため、基本的には避けるのが望ましい。

多くの鉄道事業者では、車内での通話を控えるよう利用者に呼びかけている。実際の案内や規則は事業者や交通機関によって異なるため、車内放送や掲示などの指示に従う必要がある。

急ぎの連絡が必要な場合でも、まずはメッセージで用件を伝え、通話が必要なら駅や停留所など、周囲に配慮できる場所へ移動する方法が望ましい。イヤホンを装着していても、自分の声は周囲に聞こえるため、イヤホンを使えば車内で自由に通話できるというわけではない。

飲食店・図書館・病院の待合室

飲食店や図書館、病院の待合室などでは、周囲の人が静かに過ごしたり、会話や作業に集中したりすることが求められる場合がある。こうした場所でスピーカー通話を行うと、相手の声が周囲に響き、ほかの利用者の静穏を損なう可能性がある。

特に図書館や病院では、施設独自の利用規則や案内が設けられていることがあるため、一般的なマナーだけでなく、施設側の指示を優先すべきだ。飲食店でも、店内の広さや混雑状況、ほかの利用者との距離によって適切な対応は異なる。

どうしても通話しなければならない場合には、店員や施設の案内を確認し、通話可能な場所へ移動するのがよい。受話器持ちであっても、静かな空間で長時間話し続ければ周囲の迷惑になるため、通話方法だけでなく、場所と時間にも配慮する必要がある。

オフィスや仕事上の空間

オフィスでは、通話内容に機密情報が含まれる可能性があるため、音漏れへの配慮が特に重要となる。顧客情報、契約内容、人事情報、社内の未公開情報などを扱う場合には、スピーカー通話によって第三者に情報が伝わるリスクを考慮しなければならない。

周囲に同僚がいる環境では、受話器持ちやマイク付きイヤホンを利用する方法が合理的だ。ただし、イヤホンを使用していても自分の声は周囲に聞こえるため、機密性の高い話題では、個室や指定された通話スペースを利用することが望ましい。

また、職場によっては情報管理規程や通話に関するルールが定められている場合がある。個人の好みだけでスピーカー通話を選ぶのではなく、職場の規則と業務上の秘密保持を優先することが必要だ。

歩行中や人混みでの通話

歩行中や人混みでは、通話の持ち方に加えて、周囲の状況を確認する能力が重要になる。ピザ持ちでは端末の画面や相手の声に意識が向きやすく、受話器持ちでも会話に集中しすぎれば、歩行者や自転車、車両への注意が低下する可能性がある。

特に道路の横断中や駅のホーム、階段、混雑した通路などでは、通話を続けること自体が危険につながり得る。安全な場所で立ち止まって通話するか、必要に応じて通話をいったん終了する判断が重要だ。

以上から、公共空間での最適な通話方法は、単に端末を耳に当てるかどうかで決まるものではない。場所のルール、周囲への音漏れ、会話の機密性、安全性を総合的に考慮し、必要に応じて通話を控えることが最も合理的な対応となる。

知っておくべきこと・スマートな対策

ピザ持ちと受話器持ちを適切に使い分けるには、持ち方だけでなく、スマートフォンの音声機能、周囲の環境、通話内容に応じた対策を理解することが重要だ。特に、音漏れ、聞き取りやすさ、情報管理、身体的な負担という4つの観点を意識すると、通話時の問題を減らしやすくなる。

音量を適切に調整する

スピーカー通話では、相手の声が聞こえる範囲と、周囲に音が広がる範囲を考慮して音量を設定する必要がある。音量を必要以上に大きくすると、会話が周囲に聞こえやすくなり、静かな場所では迷惑につながる可能性がある。

一方、音量が小さすぎれば、聞き取ろうとして端末を顔に近づけたり、無意識に自分の声を大きくしたりすることがある。周囲の騒音が大きい場所では、スピーカーの音量を上げるよりも、静かな場所へ移動するか、適切なイヤホンを使用するほうが合理的な場合がある。

通話内容に応じて方法を変える

通話の内容が一般的な連絡なのか、個人情報や機密情報を含むものなのかによって、選ぶべき方法は変わる。例えば、家族と夕食の予定を相談する場合と、金融機関に口座の情報を確認する場合では、求められるプライバシーの水準が異なる。

個人情報や仕事上の秘密を扱う場合には、受話器持ちやイヤホンを使用するだけでなく、周囲に人がいない場所を選ぶことが重要だ。音漏れを抑えることと、会話そのものを聞かれない環境を確保することは、別々に考える必要がある。

端末の機能を理解する

スマートフォンには、通常の通話、スピーカー通話、イヤホンやヘッドセットを利用した通話など、複数の方法がある。機種によって操作方法や音声処理の仕組みが異なるため、購入時や設定変更時に基本的な機能を確認しておくとよい。

特に、スピーカー通話への切り替えが意図せず行われていないか、音量が適切か、接続したイヤホンのマイクが正しく動作しているかなどを確認することは、通話時のトラブルを防ぐうえで役立つ。周囲に人がいる場所では、通話開始時に音声の出力先を確認する習慣をつけると、意図しない音漏れを避けやすくなる。

長時間の通話では姿勢を見直す

長時間の通話では、同じ姿勢を続けることによる手首、腕、肩などへの負担にも注意したい。ピザ持ちでも受話器持ちでも、端末の重量や持ち上げる高さによって身体への負担が生じる可能性がある。

長時間の会話が予想される場合には、マイク付きイヤホンやヘッドセットを利用したり、安定した場所に端末を置いてスピーカー通話を行ったりする方法がある。身体への負担を減らすことと、周囲への音漏れを抑えることを両立させるには、通話時間と利用環境に応じた選択が必要だ。

マナーの観点からの注意

スマートフォンの通話マナーを考える際には、自分が便利に使えるかどうかだけでなく、周囲の人が望まない音声や会話にさらされていないかという視点が欠かせない。公共空間は複数の人が共有する場所であり、個人の利便性が周囲の快適さを損なわないようにすることが基本となる。

ピザ持ちが問題視される場合、その理由は必ずしも持ち方の見た目にあるわけではない。スピーカーから相手の声が聞こえること、大きな声で話すこと、会話の内容が周囲に伝わることなど、実際に生じる影響を分けて考える必要がある。

また、特定の持ち方をする人を、年齢や性格、常識の有無などと結びつけて評価することも適切ではない。利用者の事情はさまざまであり、外見上の姿勢だけから、マナーへの意識や通話の目的を判断することはできない。

重要なのは、行動を一律に非難することではなく、周囲への影響を減らすための具体的な方法を選ぶことだ。公共の場所では通話を控える、必要なら場所を移動する、音量を下げる、イヤホンを使うなど、状況に応じた対応が望ましい。

現代のスマートな代替案

ピザ持ちと受話器持ちのどちらを選ぶかという問題は、今後、通話機器の選択肢が増えるにつれて、単純な二者択一ではなくなっていくと考えられる。重要なのは、通話する場所や内容に応じて、音声の聞き取りやすさ、操作性、プライバシー、身体への負担を総合的に考慮することだ。

イヤホンとヘッドセットの活用

現代的な代替手段として有力なのが、マイク付きイヤホンやヘッドセットの利用だ。端末を耳に当てたり、顔の前に持ち上げたりする必要がなく、相手の声を聞きながら会話できるため、長時間の通話や画面操作を伴う作業に適している。

ただし、イヤホンを使用すれば周囲への配慮が不要になるわけではない。自分の声は周囲に聞こえるため、静かな場所では声量を抑え、通話が制限されている場所では使用を控える必要がある。

また、周囲の音を遮断する機能を備えた製品を使用する場合には、道路や駅のホームなどで周囲の状況を把握しにくくならないよう注意したい。通話の快適さだけでなく、安全性も考慮して機器を選ぶことが重要だ。

端末を安定した場所に置く

自宅や個室で長時間の通話をする場合には、端末を机や専用の台に置いてスピーカー通話を行う方法もある。手で端末を支え続ける必要がなくなるため、ピザ持ちによる腕や肩への負担を軽減しやすい。

この方法は、家族との会話や、複数人での相談などに適している。一方、第三者が近くにいる場合には、会話内容が聞こえる可能性があるため、利用場所と音量に配慮する必要がある。

メッセージや文字による連絡を使い分ける

すべての連絡を音声通話で行う必要はない。簡単な予定の確認や、集合時間の変更、短い用件の伝達などであれば、文字によるメッセージを使うことで、通話音が周囲に漏れる問題を避けられる。

文字による連絡には、相手が都合のよいタイミングで確認でき、内容を後から見直せるという利点もある。ただし、緊急性が高い場合や、細かなニュアンスを確認する必要がある場合には、音声通話のほうが適していることもある。

結局のところ、スマートな通話方法とは、特定の持ち方にこだわることではない。状況に応じて、受話器持ち、スピーカー通話、イヤホン、文字による連絡を使い分けることが、利便性とマナーを両立させる方法となる。

今後の展望

今後は、スマートフォンの音声機能や周辺機器の進化によって、通話時の姿勢や利用方法がさらに多様化する可能性がある。音声を聞き取りやすくする機能、周囲の雑音を抑える仕組み、マイク付きイヤホンとの連携などが進めば、端末を耳に当てる必要性が低下する場面も増えると考えられる。

一方、技術の進化によって通話が便利になっても、公共空間での音漏れやプライバシーの問題が自動的に解決されるわけではない。音声の出力方法が変わっても、自分の声が周囲に聞こえることや、第三者が会話を望まずに聞かされることは引き続き考慮する必要がある。

また、「ピザ持ちをする人が増えている」という主張については、今後の調査によって検証されることが望ましい。年齢別、利用場所別、通話方式別の利用実態を継続的に調べれば、実際の行動変化と、話題性によって目立つようになった現象とを区別しやすくなる。

研究面では、音声の聞き取りやすさ、身体への負担、周囲への音漏れ、情報管理などを分けて評価する必要がある。特定の持ち方を一律に推奨するのではなく、実際の使用環境に即した検証を積み重ねることが、合理的な通話方法を考えるうえで重要となる。

まとめ

スマートフォンで通話する際の「ピザ持ち」と「受話器持ち」は、どちらか一方があらゆる状況で正解という関係にはない。それぞれに利点と欠点があり、利用場所、通話内容、音声の聞き取りやすさ、プライバシー、周囲への配慮などを踏まえて選択することが重要だ。

ピザ持ちの最大の利点は、スピーカー通話を利用することで、画面を確認しながら会話を進めたり、複数人で会話を共有したりしやすい点にある。一方、最大の欠点は、スピーカー通話の場合に相手の声が周囲へ広がり、会話内容が第三者に聞かれる可能性があることだ。

受話器持ちは、通常の通話において相手の声が周囲に広がるのを比較的抑えやすく、短い連絡や個人的な会話に適している。ただし、長時間の通話では身体的な負担が生じる場合があり、周囲の騒音や端末の性能によっては聞き取りにくくなることもある。

また、ピザ持ちをする人が実際に増えているかどうかについては、継続的な調査による裏付けが必要だ。話題になっていることだけを根拠に、特定の世代で普及している、あるいは従来の持ち方が廃れていると断定することはできない。

最終的な判断基準は、持ち方の新しさでも、周囲からの見た目の評価でもない。自分にとって使いやすく、会話の内容を適切に管理でき、周囲の人の快適さや安全性を損なわない方法を選ぶことが、現代のスマートな通話の基本となる。

自宅などではスピーカー通話が合理的な場合もあるが、電車内や静かな公共空間では、通話そのものを控えることが望ましい場合もある。イヤホンやヘッドセット、文字による連絡なども含め、状況に合わせて手段を選ぶことが、利便性と社会的なマナーを両立させる最も現実的な答えである。

参考・引用リスト

報道・現象の定義

1. 山陰放送・ＴＢＳニュースディグ「スマホ通話をするとき、スマホを耳にあてずに『ピザ持ち』する人が増えている…なぜ？ 『受話器持ち』とどちらが正解？」（2026年10月18日）。

専門機関・公共空間でのマナー

2. 株式会社ＮＴＴドコモ「携帯電話のマナー」。

3. 東京都交通局「守ろう！マナー」。

4. 東日本旅客鉄道株式会社「車内での携帯電話の利用マナーについては、どのような呼びかけを行っていますか」。

5. 鹿児島市交通局「バスの中で携帯電話を使ってもいいのですか」。

6. 警察庁「やめよう！運転中のスマートフォン・携帯電話等使用」。

学術研究・音響特性とプライバシー

7. Arno Thielensほか（2019）「携帯電話――音声の聞き取りやすさ、騒音への曝露、電波への曝露の間の関係」。学術誌『環境研究』第175巻、1–10頁。

スマートフォンを耳に当てる場合、スピーカー通話、ヘッドセットを使用する場合を比較した研究。53人を対象とした実験で、音声の聞き取りやすさや音響・電波への曝露に、使用方法による違いが確認されている。ただし、特定の持ち方の社会的な優劣や、ピザ持ちの普及率を調査した研究ではない。

8. S. Abhishek Anandほか（2021）「スピーカーの反響音と加速度センサーを利用したスマートフォンの音声プライバシーに関する攻撃」。無線通信・セキュリティ分野の国際会議論文集。