◎この技術は誰かが搭乗口でチケットもしくはIDをスキャンして早めに搭乗しようとすると、ゲート係員に音声で合図を送り、その乗客を脇に寄せ、正しいグループが呼ばれるまで待つよう促すものだ。
米アメリカン航空が搭乗ゲートの混雑を緩和する新技術を導入し、列に並ばない不届き者を厳しく取り締まっている。
同社は先月、列に割り込もうとする乗客を打ち負かす新技術を試験導入。そして今月、同社は1年で最も混雑する感謝祭(11月の第4木曜日)に先立ち、導入する空港を増やした。
この技術は誰かが搭乗口でチケットもしくはIDをスキャンして早めに搭乗しようとすると、ゲート係員に音声で合図を送り、その乗客を脇に寄せ、正しいグループが呼ばれるまで待つよう促すものだ。
係員の支持に従わない不届き者は空港警察に引き渡されることになる。
アメリカン航空は現在、このシステムを全米の100以上の空港に展開している。
同社の広報担当はABCニュースのインタビューで、「弊社は現在、搭乗手続きの際に使用する新技術をテストしている段階です」と語った。
航空各社は飛行機に乗る際のルールや効率を徹底させることに加え、金持ちや頻繁に飛行機を利用する客に特典として早期搭乗を与えることで飛行機の利用を促し、さらにこの技術を導入して遅延を減らし、より多くの便を運航したいようだ。
この技術は先月、3つの空港にテスト導入された。